HOW IT WORKS

Dieser Kosmetik Shop ist von Fachfrauen geführt und es werden ausschliesslich Produkte angeboten, hinter denen wir stehen und empfehlen können.

Wir haben zu allen angebotenen Marken direkten persönlichen Kontakt und sind offiziell zugelassene Händlerin in der Schweiz. Wir können dich zu jedem Produkt persönlich beraten und Auskunft geben. Den Grossteil der Produkte haben wir bei uns vor Ort auf Lager. Dadurch sind wir bekannt für eine rasche Lieferung und wir freuen uns über jede Bestellung und schenken ihr die notwendige Aufmerksamkeit.

Lieferung

Unsere Lieferungen sind schnell und zuverlässig. Sobald deine Bestellung bestätigt wurde, wird sie sorgfältig verpackt und versendet. Wir versenden über die Schweizer Post und bieten so den erstklassigen Service, den du von der Schweizer Post gewohnt bist. Damit du deine Produkte so schnell wie möglich erhältst, kannst du in deinem persönlichen Post-Konto die Sendung steuern.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschliesslich TWINT, den wichtigsten Kreditkarten, Maestro, Mastercard, VISA, Apple Pay und die klassische Banküberweisung, welche als Vorauskasse bezahlt werden muss. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt, um deine Daten zu schützen. Für eine schnelle Lieferung empfehlen wir die Zahlung im Shop ohne Vorauskasse. So kann deine Bestellung sofort verarbeitet werden und es muss nicht auf den Zahlungseingang gewartet werden.

  • TWINT
  • payment
  • payment
  • payment
  • payment

Beratung

Wir sind gerne für dich da. Du erreichst uns von Montag bis Freitag 09:00-12:00 Uhr und 13:30-18:00 Uhr unter der Telefon Nummer +41 56 496 60 00 oder per E-Mail unter info@cosmetic-shop.ch.

FAQ häufig gestellte Fragen

1Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage. Für Produkte, die nicht an Lager sind, kann es länger dauern. Den grössten Teil der Produkte haben wir an Lager und sind bemüht um eine rasche Lieferung. Die Zahlung über TWINT oder Kreditkarte und nicht über Vorauskasse, beschleunigt die Lieferung ebenfalls.
2Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren TWINT, Kreditkarten (Maestro, Mastercard, VISA), Apple Pay und Banküberweisung (Vorauskasse). Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt. Für schnelle Lieferung empfehlen wir Zahlung ohne Vorauskasse, damit die Bestellung sofort bearbeitet werden kann.
3Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, bitte kontaktiere uns uns so schnell wie möglich, wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest. Am einfachsten per Mail unter info@cosmetic-shop.ch
4Bieten Sie internationalen Versand an?
Derzeit liefern wir nur innerhalb der Schweiz.
5Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@cosmetic-shop.ch oder telefonisch unter +41 56 496 60 00
6Kann ich nach Erhalt der Bestellung ebenfalls noch Fragen stellen?
Der persönliche Support und die persönliche Beratung sind das, was uns auszeichnet. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung als Kosmetikerin EFZ und können über jedes Produkt Auskunft geben und stehen auch nach dem Kauf zur Verfügung.
7Kann die Bestellung auch vor Ort abgeholt werden?
Ja, sehr gerne empfangen wir Dich bei uns an der Ringstrasse 22, 5452 Oberrohrdorf, vor Ort und Übergeben Dir deine Bestellung persönlich.